Adatkezelési tájékoztató

Elfogadás / hatálybalépés dátuma: 2026. augusztus 12.

Jelen adatkezelési tájékoztató a Mobilia honlapjának működése során végzett, természetes személyeket érintő adatkezelésekről ad tájékoztatást az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

I. Az Adatkezelő adatai

II. A weboldalon és a kapcsolatfelvétel során végzett adatkezelések

II.1. A weboldal látogatása és kapcsolatfelvétel

Az adatkezelés célja: a honlap működtetése, a látogató megkeresésének fogadása, kérdésének megválaszolása, az érdeklődővel történő kapcsolattartás, valamint – ajánlatkérés vagy konzultáció esetén – az igényelt szolgáltatás előkészítése.

Kezelt adatok: a kapcsolatfelvétel vagy ajánlatkérés során megadott személyes adatok, különösen név, e-mail-cím, telefonszám és az üzenetben megadott egyéb személyes adatok. Amennyiben a honlap fájlfeltöltést tesz lehetővé, a feltöltött fájlokban szereplő személyes adatok is kezelhetők.

Az adatkezelés jogalapja:

• Általános érdeklődés/kapcsolatfelvétel esetén a jogalap: jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont] vagy a felhasználó önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].
• Ajánlatkérés/szerződéskötés előkészítése esetén[GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].

Az adatkezelés időtartama:

• Kapcsolatfelvétel esetén: „A megkeresés megválaszolásáig, illetve a kapcsolat lezárását követő 1 évig.”
• Ajánlatkérés esetén:„Az ajánlat érvényességi idejének lejártáig, vagy amennyiben szerződéskötés történik, a számviteli törvény szerinti 8 évig (vagy a polgári jogi elévülési időig: 5 év).”

II.2. Ajánlatkérés és konzultáció

Az adatkezelés célja: az érdeklődő által kért konzultáció, felmérés, tervezés vagy ajánlat előkészítése, az érdeklődővel való kapcsolattartás és a szolgáltatás teljesítésének előkészítése.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, a projektre vonatkozó információk, az érdeklődő által megadott egyéb adatok, valamint – ha a honlap ilyen funkciót biztosít – a feltöltött képek, alaprajzok és dokumentumok.

Az adatkezelés jogalapja:

• Általános érdeklődés/kapcsolatfelvétel esetén a jogalap: jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont] vagy a felhasználó önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].
• Ajánlatkérés/szerződéskötés előkészítése esetén [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].

Az adatkezelés időtartama:

• Kapcsolatfelvétel esetén: „A megkeresés megválaszolásáig, illetve a kapcsolat lezárását követő 1 évig.”
• Ajánlatkérés esetén:„Az ajánlat érvényességi idejének lejártáig, vagy amennyiben szerződéskötés történik, a számviteli törvény szerinti 8 évig (vagy a polgári jogi elévülési időig: 5 év).”

A jelen tájékoztató nem tartalmaz külön, személyre szabott reklámokra vagy profilozáson alapuló marketingre vonatkozó adatkezelést.

III. Cookie-k (sütik) használata

A Mobilia honlapja cookie-kat (sütiket) használhat. A cookie-k olyan kis adatfájlok, amelyeket a honlap a látogató böngészőjében helyez el. A sütik egy része a honlap alapvető működéséhez szükséges, más sütik statisztikai, kényelmi vagy marketing célokat szolgálhatnak.

A nem feltétlenül szükséges, különösen statisztikai és marketing célú sütik alkalmazása a megfelelő hozzájárulási mechanizmuson keresztül történik. A hozzájárulásnak megfelelően a látogató jogosult a választását később is módosítani vagy visszavonni.

III.1. Sütik típusai

III.2. A sütik letiltása

A sütik használatát a látogató a böngésző beállításaiban is szabályozhatja. A sütik letiltása egyes esetekben a honlap bizonyos funkcióinak korlátozott működését eredményezheti.

IV. A személyes adatok címzettjei és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a honlap működtetéséhez és az adatkezelések teljesítéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe.

IV.1. Adattovábbítás harmadik országba

Amennyiben valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbít személyes adatot, az adattovábbítás jogalapját és az alkalmazott megfelelő garanciákat a végleges tájékoztatóban fel kell tüntetni.

V. Az érintettet megillető jogok

Az érintett a GDPR alapján – a vonatkozó feltételek fennállása esetén – jogosult többek között a személyes adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére, az adatkezelés korlátozására, az adathordozhatóságra, valamint a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonására. Az érintett jogosult továbbá tiltakozni az olyan adatkezelés ellen, amelynek jogalapja az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke.

V.1. Hozzájárulás visszavonásának joga

Az érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

V.2. Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy az Adatkezelő kezel-e rá vonatkozó személyes adatokat, és jogosult az adatkezeléssel kapcsolatos, GDPR szerinti tájékoztatásra és az adatok másolatára.

V.3. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

V.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

A GDPR-ban meghatározott feltételek esetén az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását.

V.5. Törléshez való jog

A GDPR-ban meghatározott feltételek esetén az érintett kérheti személyes adatainak törlését.

V.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelés ellen az érintett bármikor tiltakozhat.

V.7. Adathordozhatósághoz való jog

A GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén az érintett kérheti az általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatok tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását, illetve – ha ennek feltételei fennállnak – másik adatkezelőhöz történő továbbítását.

V.8. Jogorvoslathoz való jog

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, valamint a GDPR-ban meghatározott esetekben bírósághoz fordulni.

V.9. Az érintetti kérelmek teljesítésének határideje

Az Adatkezelő az érintett kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást ad a megtett intézkedésekről. A határidő a GDPR-ban meghatározott feltételek esetén további két hónappal meghosszabbítható; az Adatkezelő erről az érintettet a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja.

VI. Panasz és jogorvoslat

Az érintett adatvédelmi jogainak megsértése esetén elsősorban az Adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségen:

E-mail: gerlan@mobilia.hu

Levelezési cím: 2100 Gödöllő, Méhész köz 5.

Az érintett jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

NAIH székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefonszám: +36 (30) 683-5969; +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400

Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.

VII. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok biztonságának védelmére, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés vagy véletlen elvesztés ellen.

VIII. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő: nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és profilalkotást. Amennyiben ilyen adatkezelés történik, annak célját, jogalapját, logikáját és az érintettre gyakorolt várható következményeit külön részletezni szükséges.

IX. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen a jogszabályi környezet, a honlap működése vagy az adatkezelések változása esetén. A mindenkor hatályos tájékoztató a honlapon érhető el.